sahawin ข้อกำหนดและเงื่อนไข – กฎระเบียบการใช้บริการฉบับเต็มที่สมาชิกทุกคนควรรู้ก่อนเริ่มต้น

ยินดีต้อนรับสู่ sahawin แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทย ก่อนที่จะเริ่มต้นใช้บริการ ขอให้อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ให้ครบถ้วน เพราะเอกสารฉบับนี้ถือเป็นสัญญาระหว่างคุณในฐานะสมาชิกกับ sahawin

การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใดๆ บนเว็บไซต์ sahawin.app หรือแอปพลิเคชันมือถือ ถือเป็นการยืนยันว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้แล้วอย่างครบถ้วน รวมถึงเอกสารที่อ้างอิงถึง เช่น นโยบายความเป็นส่วนตัวและแนวปฏิบัติการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

sahawin เปิดให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบตามเงื่อนไขต่อไปนี้เท่านั้น:

• มีอายุตั้งแต่ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• ไม่ได้รับข้อจำกัดทางกฎหมายในการเข้าร่วมกิจกรรมเดิมพันออนไลน์ในพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่
• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการสมัครสมาชิก
• ไม่ได้ถูกแบนหรือระงับบัญชีจาก sahawin ก่อนหน้านี้
• เป็นบุคคลธรรมดาที่สมัครเพื่อใช้งานส่วนตัว ไม่ใช่ในนามนิติบุคคลหรือบริษัท

sahawin ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ได้ตลอดเวลา และอาจระงับบัญชีชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบ ผู้ที่ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารจะถูกยกเลิกบัญชีทันทีโดยไม่มีการคืนยอดเงินใดๆ

แต่ละบุคคลสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีบน sahawin เท่านั้น การสร้างหลายบัญชีไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะนำไปสู่การระงับหรือยกเลิกบัญชีทั้งหมด พร้อมริบยอดเงินและโบนัสที่ค้างอยู่ในบัญชีทั้งหมดด้วย

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง ซึ่งรวมถึง:

• ไม่แชร์ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน หรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น
• ใช้รหัสผ่านที่แข็งแรงและเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ
• เปิดใช้ระบบยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA) เพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม
• แจ้ง sahawin ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ไม่ใช้บัญชี sahawin ผ่านเครือข่ายหรืออุปกรณ์สาธารณะที่ไม่ปลอดภัย

sahawin รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่หลากหลาย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, โอนธนาคาร และ Mobile Banking ของธนาคารชั้นนำทุกแห่งในไทย ยอดฝากขั้นต่ำสูงสุดและรายละเอียดของแต่ละช่องทางแสดงไว้ในหน้าการฝากเงินของระบบ

สำหรับการถอนเงิน มีเงื่อนไขดังต่อไปนี้:

• การถอนเงินต้องโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี sahawin เท่านั้น
• ไม่สามารถถอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลอื่นหรือบัญชีที่ไม่ได้ยืนยันตัวตนแล้ว
• หากมีโบนัสที่ยังไม่ครบเงื่อนไข Turnover อยู่ในบัญชี การถอนอาจส่งผลให้โบนัสถูกยกเลิก ตามเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้นๆ
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินปกติอยู่ที่ไม่เกิน 24 ชั่วโมงในวันทำการ

sahawin ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือล่าช้าการถอนเงินได้ในกรณีที่จำเป็นต้องตรวจสอบเพิ่มเติม เช่น กรณีพบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับตัวตนของผู้ใช้งาน กระบวนการนี้เป็นส่วนหนึ่งของมาตรการป้องกันการทุจริตที่ sahawin ดำเนินการเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคนในระบบ

sahawin มีโปรโมชั่นและโบนัสให้สมาชิกเลือกรับหลากหลายรูปแบบ ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ คืนยอดเสียรายสัปดาห์ โบนัสฝากรายวัน และโปรแนะนำเพื่อน โปรโมชั่นแต่ละรายการมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น

ข้อกำหนดทั่วไปของโบนัสและโปรโมชั่นบน sahawin:

• โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไข Turnover ที่ต้องทำให้ครบก่อนการถอนเงิน
• โบนัสต้อนรับรับได้เพียง 1 ครั้งต่อบัญชี สำหรับการฝากครั้งแรกเท่านั้น
• sahawin ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้โปรโมชั่นในทางที่ไม่เป็นธรรม เช่น การสมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• การเดิมพันในลักษณะ Arbitrage หรือการวางเดิมพันเพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงของโบนัส ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• sahawin ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือหยุดโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

การเดิมพันบน sahawin ต้องเป็นไปตามกฎและเงื่อนไขดังต่อไปนี้:

• ผู้เล่นต้องเดิมพันด้วยตนเองผ่านบัญชีที่ตนเองลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• ยอดเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดของแต่ละเกมระบุไว้ในตัวเกมนั้นๆ
• ผลลัพธ์ของเกมทุกตัวบน sahawin สร้างขึ้นจากระบบ RNG มาตรฐาน ผลลัพธ์ไม่มีการตั้งล่วงหน้าและ sahawin ไม่มีส่วนในการควบคุมผลของการเดิมพัน
• sahawin ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันในกรณีที่พบข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือการแสดงข้อมูลอัตราต่อรองที่ไม่ถูกต้อง
• สมาชิกยอมรับผลของการเดิมพันทุกรายการและไม่สามารถยกเลิกการเดิมพันที่ยืนยันแล้วได้ ยกเว้นกรณีที่ระบุไว้ในกฎของเกมนั้นๆ

สมาชิก sahawin ต้องไม่ดำเนินการใดๆ ต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด:

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือระบบใดๆ ในการเล่นเกมแทนมนุษย์
• พยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือหาประโยชน์จากช่องโหว่ทางเทคนิคของแพลตฟอร์ม
• ร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อทุจริตในเกม (Collusion)
• ฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• ใช้ข้อมูลบัญชีของผู้อื่นหรือชำระเงินด้วยบัตรหรือบัญชีที่ไม่ใช่ของตนเอง
• เผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลอันตรายเกี่ยวกับ sahawin ในช่องทางสาธารณะ

sahawin ให้บริการในสภาพที่เป็นอยู่ตามความเป็นจริงในขณะนั้น โดยเราพยายามอย่างเต็มที่ในการรักษาระบบให้ทำงานได้อย่างต่อเนื่องและมีเสถียรภาพ อย่างไรก็ตาม sahawin ไม่รับผิดชอบต่อ:

• การหยุดทำงานชั่วคราวของระบบที่เกิดจากการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย
• ความเสียหายที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก
• การสูญหายของข้อมูลที่ไม่ได้เกิดจากความบกพร่องของระบบ sahawin
• ความเสียหายทางอ้อมหรือที่ไม่อาจคาดการณ์ได้อันเกิดจากการใช้บริการ
• การกระทำของบุคคลที่สามที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ sahawin

sahawin ไม่รับประกันผลกำไรจากการเดิมพันใดๆ การเดิมพันมีความเสี่ยงเสมอ และผู้เล่นควรเดิมพันด้วยเงินที่พร้อมรับความเสี่ยงได้เท่านั้น ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ sahawin ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ ก่อนการปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือออกให้ครบก่อน โบนัสที่ยังไม่ครบเงื่อนไข Turnover จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติเมื่อปิดบัญชี

sahawin ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า:

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในเอกสารฉบับนี้
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• มีพฤติกรรมทุจริตหรือพฤติกรรมที่ผิดปกติในการใช้งาน
• ไม่ผ่านการยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่ sahawin กำหนด
• มีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

ในกรณีที่ sahawin ระงับบัญชีโดยมีเหตุอันสมควร ยอดเงินที่คงเหลืออาจถูกอายัดในระหว่างการสอบสวน และจะมีการพิจารณาคืนเงินตามผลการสอบสวนที่เสร็จสิ้น

sahawin ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ sahawin.app

เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนของหน้านี้จะระบุให้ทราบว่าเอกสารฉบับนี้มีการปรับปรุงครั้งล่าสุดเมื่อใด

หากมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการใช้บริการ sahawin สมาชิกสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ทีมงานของเราเป็นคนไทยและสื่อสารด้วยภาษาไทยได้อย่างราบรื่น

ช่องทางการติดต่อ:

• อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
• Live Chat บนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน sahawin (ตอบกลับภายในไม่กี่นาที)

ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจะได้รับการพิจารณาจากทีมงาน sahawin ก่อนเป็นอันดับแรก sahawin มุ่งมั่นแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและเป็นธรรมสำหรับทุกฝ่าย ผลการพิจารณาของ sahawin ถือเป็นที่สิ้นสุดในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับระบบและกฎเกณฑ์ของแพลตฟอร์ม เว้นแต่จะมีหลักฐานชัดเจนที่แสดงว่าการตัดสินใจนั้นเกิดจากข้อผิดพลาด

ทั้งนี้ sahawin ส่งเสริมให้สมาชิกอ่าน คำถามที่พบบ่อย ก่อนติดต่อซัพพอร์ต เนื่องจากคำถามส่วนใหญ่สามารถหาคำตอบได้จากหน้าดังกล่าว